За влиянието на TripAdvisor
В днешно време пътешествениците винаги проверяват и планират своите пътувания чрез интернет. Отмина времето, когато тръгваш нанякъде на сляпо и търсиш хотели, ресторанти и забележителности, щом пристигнеш на локацията.
Особено, ако става въпрос за чужбина, всеки малко или много проверява и сверява хотелите, за да избере най-подходящия вариант.
Колкото и да ни обясняват разни хора, че тръпката е в това да откриеш дадено място случайно, ние можем да оспорим това, като кажем, че дори и най-върлият защитник на „сляпото“ търсене на място, винаги преди да е тръгнал е разровил поне 1-2 сайта.
По родните земи TripAdvisor набира все по-голяма популярност и все повече ресторанти и хотели избират да се рекламират там. Възможността да прочетеш ревюта за всякакви локации, прави този сайт пръв другар на бизнесите в сферата на туризма. В TripAdvisor могат да се намерят над 6 миlиона хотели, ресторанти и забележителности, а от известно време може да се прочетат и ревюта за самолетни компании и да си запазиш маса за даден ресторант директно от сайта. Ние от lpkiTchen използваме често TripAdvisor и затова решихме да споделим с вас какви са плюсовете и минусите за този начин на избиране на ресторант или хотел.
Плюсове:
Лесно може да прочетеш най-новите коментари и ревюта за дадена локация, като повечето хора публикуват и снимки и така бързо си създаваш реална представа за мястото.
Ако харесаш дадено място, можеш да направиш резервация директно от сайта, което ти спестява търсене на локацията другаде.
Ако не си доволен от обслужването, може да напишеш ревю, а управителят има възможност да отговори директно под коментара ти. Това е добре както за пишещия, така и за бизнеса, защото всеки има възможност да защити гледната си точка и читателят да прецени сам кой е прав и кой крив.
TripAdvisor награждава най-добрите места. Всяко място, което има опреден брой положителни коментари и общата му оцента е висока, в един момент може да получи награда. Разбира се, тази награда носи и много ползи. Всеки търси най-доброто, a ако има табела за най-добро място, закачена над вратата, със сигурност ще увеличи клиентите.
Минуси:
Знаем, че е по-вероятно човек да напише отрицателен коментар, ако нещо не му е харесало, отколкото да похвали някое място. Все пак в TripAdvisor се срещат и положителни коментари, но трудно могат да се намерят такива, които да са обективни, а не субективни. На едни хора им харесва едно, на други друго. Почти няма средно положение.
Въпреки големите усилия на TripAdvisor да хваща фалшивите коментари, няма как да се гарантира, че всичко написано е истина. Установена практика е писането на положителни оценки от служителите на дадето място, за да се вдигне рейтинга, но този проблем го има и в други сайтове.
Не е лесно да се спечели награда от TripAdvisor. Със сигурност е нужно поне година дадено място да има профил в сайта и множество високи оценки. Някои локации „мамят“ като подаряват на клиентите си намаления или безплатни нощувки, ако коментират положително.
Ако търсите заведение в TripAdvisor, доста често най-добрите места са и прекалено туристически. Ако искате да пробвате нещо местно и не толкова посещаване от туристи, ще трябва да се поровите повече. Въпреки това ние от lpkiTchen сме имали и много добри попадения.
В заключение можем да кажем, че TripAdvisor е отличен помощник за всеки, който държи на качество. Най-хубавото е, че може да откриеш ценни съвети за туристически обекти и интересни истории. Когато бяхме в Барселона, чрез TripAdvisor намерихме най-добрите оферти за билети за всички забележителности, а и разбрахме как да избегнем дългите опашки за Саграда Фамилия. Освен TripAdvisor, ползваме и още няколко сайта, чрез които плануваме нашите приключения. Следете ни, защото съвсем скоро ще има продължение....
